Termos e Condições de Uso

Atualizados em 01/04/2026

Bem-vindo(a) ao site da Geral-Med Ⓒ (GERAL-MED COMERCIAL E DISTRIBUIDORA LTDA). Ao acessar ou utilizar este site, você concorda em seguir estes Termos e Condições de Uso, bem como todas as leis aplicáveis. Caso não concorde com algum dos termos, solicitamos que não utilize nosso site.

1. Identificação da Empresa

Nome Fantasia: Geral-Med
Razão Social: GERAL-MED COMERCIAL E DISTRIBUIDORA LTDA
CNPJ: 67.509.372/0001-19 – MATRIZ
Endereço:  Rua Coronel Santos Cardoso, nº 550, Centro, Mogi das Cruzes – SP, CEP 08730-110
Site: https://geral-med.shop
Telefone: (77) 99863-5144
E-mail: atendimento@geral-med.shop

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site, você concorda com:

  • Estes Termos e Condições de Uso;

  • Nossa Política de Privacidade;

  • Nossa Política de Reembolso e Trocas;

  • Regras do Código de Defesa do Consumidor e legislação aplicável.

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, sendo válida a versão publicada no site.

3. Uso do Site

O site da Geral-Med é destinado exclusivamente a:

  • Compra de produtos cosméticos, perfumaria e higiene pessoal;

  • Consulta de informações institucionais, políticas e promoções.

É proibido utilizar o site para:

  • Fins ilegais ou não autorizados;

  • Envio de vírus, spam ou qualquer código prejudicial;

  • Uso indevido de dados de terceiros.

4. Cadastro de Usuário

Alguns serviços do site podem exigir cadastro. Ao se cadastrar, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;

  • Manter a confidencialidade da sua senha;

  • Responsabilizar-se por qualquer ação realizada com sua conta.

A Geral-Med não se responsabiliza por danos decorrentes de uso não autorizado da conta do usuário.

5. Compras e Transações

Ao efetuar uma compra:

  • Você concorda com o preço, forma de pagamento e condições de envio apresentadas;

  • A confirmação do pedido ocorre após aprovação do pagamento;

  • O prazo de entrega é informado na página do produto e pode variar conforme a localidade;

  • Cancelamentos ou alterações só podem ocorrer conforme nossas políticas de Reembolso e Trocas.

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque e à validação das informações do usuário.

6. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo do site – textos, imagens, vídeos, marcas, logotipos e materiais – é de propriedade da Geral-Med ou de terceiros licenciantes.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização expressa da Geral-Med.

7. Limitação de Responsabilidade

A Geral-Med não se responsabiliza por:

  • Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do site;

  • Atrasos na entrega causados por terceiros, condições climáticas ou greves;

  • Uso indevido dos produtos adquiridos pelo usuário.

8. Privacidade e Proteção de Dados

O uso de dados pessoais no site é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

9. Política de Alterações

A Geral-Med pode alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo válida a versão publicada no site.

É responsabilidade do usuário revisar periodicamente os termos para estar ciente de possíveis atualizações.

10. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo – SP, com exclusão de qualquer outro, para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas ao site ou à compra de produtos, ressalvando-se direitos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor.